• Home

  • legal

  • disney plus frequently asked questions

Frequently Asked Questions

Disney+

 

Disney+ plannen

 

Naam product: Disney+ plannen

Startdatum: 15 december 2023

Einddatum: tot nader order

 

Samenvatting:

  • Vanaf 15 december 2023 biedt Digicel Disney+ plannen aan.
  • De Disney plannen zijn beschikbaar voor alle prepaid, postpaid en hybrid klanten
  • Er zullen 2 plannen beschikbaar zijn.

             

  1. Wat houdt dit product in?

Prepaid en postpaid klanten kunnen een Disney+ plan kopen om gebruik te maken van Disney+. Met dit plan krijg je toegang tot Disney+.

               

  1. Vanaf wanneer zullen deze Disney+ plannen beschikbaar zijn?

Deze plannen zullen beschikbaar zijn vanaf 15 december 2023.

 

  1. Hoe kan ik een Disney plan activeren?

De Disney plannen kun je activeren via:

  • MyDigicel App
  • *100#

 

  1. Kunnen KKOM klanten ook gebruik maken van de Disney+ plannen?

Neen, KKOM klanten kunnen geen gebruik maken van de Disney plannen.

 

  1. Kan ik met dit plan gebruik maken van Disney+?

Ja, met deze plannen kun je gebruikmaken van Disney+. Nadat dit plan is geactiveerd kun je met jouw Disney-accountgegevens inloggen op de Disney-applicatie om naar films te kijken. Het kopen van een Disney+ plan biedt je toegang tot de applicatie. Je kan films streamen door een actieve data plan te hebben of via Wi-Fi.

 

  1. Welke plannen zullen er allemaal zijn?

Voor prepaid klanten is er 1 plan en voor postpaid en hybrid klanten is er ook 1 plan beschikbaar.

 

  1. Hoeveel zullen de plannen kosten?

Het prepaid plan kost SRD 300 en het postpaid plan kost SRD 272.73 (exclusief tax).

 

  1. Welke mogelijkheden heb ik met het Disney+ plan?

Het 30 dagen Disney+ plan geeft je premium toegang tot de Disney+ applicatie. Door een data plan actief te hebben kun je films streamen op Disney+ of via Wi-Fi connectie.

 

  1. Zitten er MB’s in de Disney+ plannen?

Neen, de Disney+ plannen geven geen MB’s, alleen toegang tot de Disney+ applicatie.

 

  1. Hoe weet ik dat het plan daadwerkelijk geactiveerd is?

Je zult na activering van het plan een SMS bericht ontvangen dat het plan succesvol geactiveerd is.

 

  1. Moet ik nog additionele kosten betalen als het plan geactiveerd is?

Nee, als het plan geactiveerd is, kun je 30 dagen lang gebruikmaken van het plan.

 

  1. Zal ik een bericht ontvangen als het Disney+ plan vervallen is?

Ja, je zult een bericht ontvangen wanneer het Disney plan vervallen is.

 

  1. Zal ik een nieuw Disney+ plan kunnen activeren als het huidig plan al vervallen is?

Ja, je kunt het Disney+ plan op elk gewenst tijdstip -binnen de 30 dagen- activeren of een nieuw Disney+ plan activeren wanneer het huidig plan vervallen is.

 

  1. Is de automatische verlenging optie van toepassing op deze Disney+ plannen?

Ja, de automatische verlenging optie is van toepassing op deze Disney+ plannen.

 

  1. Kan ik de automatische verlenging zelf stoppen?

Ja, je kan de automatische verlenging zelf stopzetten via de My Digicel App of via *100# bij ‘Account Beheren’,

 

  1. Kan ik bonus beltegoed gebruiken om de Disney+ plannen te activeren?

Neen, deze plannen kun je alleen met je hoofdsaldo activeren.

 

  1. Kan ik een Disney+ plan op elk gewenst tijdstip en datum activeren?

Ja, je kunt het Disney+ plan op elk gewenst tijdstip en datum activeren, zolang je maar over voldoende beltegoed beschikt op jouw hoofdsaldo.

 

  1. Kan ik een Disney+ activeren als ik naar het binnenland van Suriname ga?

Ja, het Disney+ plan kan overal in Suriname waar er Digicel bereik is, gebruikt worden.

Together All the Way | Digicel Suriname

Als we Better Together zeggen, menen we dat ook. Samen nieuwe dingen beleven. Samen het beste digitale leven leiden. Samen groeien.