Frequently Asked Questions
Disney+
Disney+ plannen
Naam product: Disney+ plannen
Startdatum: 15 december 2023
Einddatum: tot nader order
Samenvatting:
- Vanaf 15 december 2023 biedt Digicel Disney+ plannen aan.
- De Disney plannen zijn beschikbaar voor alle prepaid, postpaid en hybrid klanten
- Er zullen 2 plannen beschikbaar zijn.
- Wat houdt dit product in?
Prepaid en postpaid klanten kunnen een Disney+ plan kopen om gebruik te maken van Disney+. Met dit plan krijg je toegang tot Disney+.
- Vanaf wanneer zullen deze Disney+ plannen beschikbaar zijn?
Deze plannen zullen beschikbaar zijn vanaf 15 december 2023.
- Hoe kan ik een Disney plan activeren?
De Disney plannen kun je activeren via:
- MyDigicel App
- *100#
- Kunnen KKOM klanten ook gebruik maken van de Disney+ plannen?
Neen, KKOM klanten kunnen geen gebruik maken van de Disney plannen.
- Kan ik met dit plan gebruik maken van Disney+?
Ja, met deze plannen kun je gebruikmaken van Disney+. Nadat dit plan is geactiveerd kun je met jouw Disney-accountgegevens inloggen op de Disney-applicatie om naar films te kijken. Het kopen van een Disney+ plan biedt je toegang tot de applicatie. Je kan films streamen door een actieve data plan te hebben of via Wi-Fi.
- Welke plannen zullen er allemaal zijn?
Voor prepaid klanten is er 1 plan en voor postpaid en hybrid klanten is er ook 1 plan beschikbaar.
- Hoeveel zullen de plannen kosten?
Het prepaid plan kost SRD 300 en het postpaid plan kost SRD 272.73 (exclusief tax).
- Welke mogelijkheden heb ik met het Disney+ plan?
Het 30 dagen Disney+ plan geeft je premium toegang tot de Disney+ applicatie. Door een data plan actief te hebben kun je films streamen op Disney+ of via Wi-Fi connectie.
- Zitten er MB’s in de Disney+ plannen?
Neen, de Disney+ plannen geven geen MB’s, alleen toegang tot de Disney+ applicatie.
- Hoe weet ik dat het plan daadwerkelijk geactiveerd is?
Je zult na activering van het plan een SMS bericht ontvangen dat het plan succesvol geactiveerd is.
- Moet ik nog additionele kosten betalen als het plan geactiveerd is?
Nee, als het plan geactiveerd is, kun je 30 dagen lang gebruikmaken van het plan.
- Zal ik een bericht ontvangen als het Disney+ plan vervallen is?
Ja, je zult een bericht ontvangen wanneer het Disney plan vervallen is.
- Zal ik een nieuw Disney+ plan kunnen activeren als het huidig plan al vervallen is?
Ja, je kunt het Disney+ plan op elk gewenst tijdstip -binnen de 30 dagen- activeren of een nieuw Disney+ plan activeren wanneer het huidig plan vervallen is.
- Is de automatische verlenging optie van toepassing op deze Disney+ plannen?
Ja, de automatische verlenging optie is van toepassing op deze Disney+ plannen.
- Kan ik de automatische verlenging zelf stoppen?
Ja, je kan de automatische verlenging zelf stopzetten via de My Digicel App of via *100# bij ‘Account Beheren’,
- Kan ik bonus beltegoed gebruiken om de Disney+ plannen te activeren?
Neen, deze plannen kun je alleen met je hoofdsaldo activeren.
- Kan ik een Disney+ plan op elk gewenst tijdstip en datum activeren?
Ja, je kunt het Disney+ plan op elk gewenst tijdstip en datum activeren, zolang je maar over voldoende beltegoed beschikt op jouw hoofdsaldo.
- Kan ik een Disney+ activeren als ik naar het binnenland van Suriname ga?
Ja, het Disney+ plan kan overal in Suriname waar er Digicel bereik is, gebruikt worden.